FAQ

 

Jak probíhá vyhlídkový let?

Na letiště Kladno se dostavíte v předem domluvený čas. Parkovat je zapotřebí na parkovišti před vjezdem do areálu letiště. Jakmile zaparkujete, zavoláte přímo pilotovi, na kterého dostanete kontakt, ten si Vás následně vyzvedne. Před letem Vám bude zkontrolován voucher a budete seznámeni s průběhem celého letu, včetně bezpečnostní přípravy. Pak již nebude bránit nic k vychutnání si Vašeho letu!

 

 

 

Jak se k Vám dostaneme?

Mapu, adresu a popis trasy naleznete v sekci "Kde nás najdete?". Na místo je vhodné dorazit alespoň 15 minut před časem Vašeho letu. U brány letiště, kde se také nachází parkoviště pro Váš automobil, si Vás vyzvedne náš pilot. V případě zpoždění je vhodné nám prodlevu telefonicky oznámit.

 

 

Dostal jsem voucher, co mám dělat?

Skvěle! Nyní zbývá jen rezervovat termín Vašeho letu a dorazit si vychutnat Váš zážitek! Rezervovat termín je zapotřebí minimálně s týdenním předstihem. 

 

 

Jak rezervovat termín vyhlídkového letu? 

Zavolejte nám na telefonní číslo +420 723 045 085 nebo přes kontaktní formulář na našem webu. 

 

 

Rezervovaný termín se mi nehodí, mohu ho změnit?

Ano, termín je zajisté možné změnit. Je to zapotřebí oznámit minimálně 3 dny (72 hodin) před uskutečněním Vašeho letu, jinak voucher bude brán jako uplatněný a nebude možné jeho náhrady. Pro změnu termínu nám prosím zavolejte na číslo +420 723 045 085.

 

 

Je možné voucher uplatnit jinou osobou?

Pokud si voucher rozhodnete předat jiné osobě, je toto možné. Ale tuto změnu nám prosím oznamte na telefonním čísle +420 724 297 937.

 

 

Platnost voucheru

Platnost voucheru je 1 rok (12 měsíců).

 

 

Voucher propadl, co mám dělat? 

Po skončení platnosti voucher propadá a stává se neplatným. Jestliže Vám bude končit voucher a nejste si jisti o schopnosti jeho využití, neváhejte nám zavolat a pojďme společně nalézt řešení!

 

 

Co se stane s moji rezervací v případě špatného počasí?

Žádný strach. Počasí je v letectví jedním z nejdůležitějších faktorů a není dobré jej podcenit. Pilot Vás informuje nejdéle do 21. hodiny předchozího dne, pokud by předpověď nebyla příznivá. V případě nepříznivého počasí lze bezplatně rezervovat nový termín. 

 

 

Mohou letět i děti?

Jistě! Vaše děti si budou zážitek pamatovat celý život. Rozhodnutí a uvážení, zda je let pro dítě vhodný, je tedy na straně rodičů. Pro malé děti není

na škodu vzít s sebou do letadla podsedák. Z bezpečnostních důvodů není možné, aby dítě sedělo na klíně dospělé osoby, musí býti usazeno na svém místě.

 

 

Mohu si vzít s sebou doprovod? 

Letadlo je pro 3 cestující, tedy pro let si s sebou můžete vzít další dvě osoby. Počet pozorovatelů na zemi není omezen.

  

 

Jak dostanu voucher?

Voucher posíláme elektronicky po uhrazení objednávky, obvykle do 24 hodin. V případě, že jste si objednali voucher papírový, odešleme Vám ho poštou v nejbližších dnech od obdržení objednávky.

 

 

Kde platí můj voucher?

Voucher platí jen u společnosti JK Aviation, s.r.o. a nelze ho využít u jiné společnosti. 

 

 

Mohu změnit trať letu?

Zajisté, není striktně dána trať, je možné jí před letem změnit. Podmínkou je, že přistání musí proběhnout na stejném letišti, jako je letiště vzletu. Pokud se se změnou trati nevejdu do časového rámce zážitku, je možné rozdíl doplatit po letu.

 

 

Zkrácení letu

Pokud dojde ke zkrácení letu a není to vlivem počasí či technického charakteru, není možné vrátit rozdíl mezi zakoupeným a absolvovaným časem letu. 

 

 

Mohu za letu fotografovat či natáčet videa? 

Ano, můžete a budeme za to rádi! Celý let probíhá za vidu a pro let není využíváno citlivých přístrojů, které by mohly býti rušeny. Není ani zapotřebí přepínat telefon do režimu letadlo.

 

 

Čím létáme? 

Létáme na letounu Zlín Z-43 určeného pro jednoho pilota + 3 cestující . Více se o tomto letounu můžete dozvědět v záložce "Čím létáme." 

 

 

S kým poletíte?

Poletíte s jedním ze zkušených pilotů, kteří jsou též letovými instruktory či dopravními piloty, kteří své řemeslo dělají s respektem a zapálením. Leč někteří z nich létají dopravní letouny, nenechají si ujít krásu malého létání, kde ten velký sen začal.

 

 

Co kupuji za produkt?

Zakupujete produkt "pilotem na zkoušku" nebo, název dle poslední platné legislativy, "seznamovací let." V případě seznamovacího letu se jedná o let dle nařízení EU 965/2012 Air OPS a je zapotřebí, aby byl vykonán na jednom letišti, to znamená, že místo přistání musí býti shodné s místem vzletu. Pro Vás se nic nemění, jedná se o "vyhlídkový let," jak ho znáte. 

 

 

Co je v ceně?

V ceně je let samotný, včetně přistávacích poplatků na kladenském letišti. Doba letu se počítá od vzletu po přistání, nikoli od začátku pojíždění po vypnutí motoru, tudíž platíte jen dobu strávenou ve vzduchu. Cena je za celé letadlo, nikoliv za místo, tudíž nezáleží na tom, pokud poletíte sami či s dalšími dvěma osobami. 

 

 

Nenašel jsem zde odpověď na svoji otázku

Nevadí, pokud jste nenašli odpověď na Vaší otázku, neváhejte nám napsat přes kontaktní formulář v sekci "Zeptejte se nás," nebo zavolejte na číslo +420 724 297 937.